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苏宁电器物流信息技术应用

作者:admin    发布时间:2019-09-12 23:45    点击:

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  苏宁电器物流信息技术应用_生产/经营管理_经管营销_专业资料。苏宁电器物流信息技术应用 设计方案 组长:冯天瑜 组员:郑对 王涛 费璐瑶 一、方案设计的背景 二、方案设计的目的 三、方案设计的思路 四、企业介绍 五、现状与问题分析 六、发展方向及建议 七、

  苏宁电器物流信息技术应用 设计方案 组长:冯天瑜 组员:郑对 王涛 费璐瑶 一、方案设计的背景 二、方案设计的目的 三、方案设计的思路 四、企业介绍 五、现状与问题分析 六、发展方向及建议 七、应用效果预测 一、背景 随着国际竞争的日益激烈、新市场的不断开拓和 产品生命周期的不断缩短,企业所面临的竞争环境更 加复杂。在新形势下,企业只有实行更加灵活的、时 间优化的采购和销售策略,提高反应能力,并着力提 高核心竞争力,才能获得高效益,而这一切的实现都 要依靠企业成熟的信息技术。很多国内企业在考虑把 自动存储系统与整个企业的生产系统如何能够更好地 集成在一起,形成企业完整的合理化物流体系。现在 家电行业的竞争非常激烈,作为家电连锁行业的领头 羊,苏宁电器正在进一步完善其信息技术,面对激烈 的国际竞争,苏宁电器在物流信息技术上还是有着不 足,必须提升其整体竞争力来应对各种竞争与企业。 二、方案设计的目的 随着世界的商业的发展和全 球化趋势,发达国家和商业企业 纷纷开发各种细分的信息系统来 储存,处理日益膨胀的信息流。 条码、GPS、RFID等等技术被开 发和广泛应用。本文就信息技术 的发展,中国物流业信息化现状 和发展进行分析。 四、企业介绍 苏宁电器1990年12月26日创立于江苏南 京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连 锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的 “全国15家大型商业企业集团”之一。经过 20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集 团,品牌价值508.31亿元。 苏宁电器始终保持稳健高速的发展,自 2004年7月上市以来,得到了投资市场的高度 认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的 企业之一。 苏宁易购于2009年8月上线日正式上线,作为苏宁电器第四代电子 商务平台,是苏宁电器旗下新一代B2C网上购 物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用 百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟 网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市 场份额。 五、现状与问题分析 对于零售企业来说,物流是其顺畅运 作、良性发展的关键,而物流关键信息技 术是支撑其发展的基石。下面就从以下四 个方面来进行简单的分析: (一)条码技术应用 (二)RFID物流信息系统的应用 (三)“GPS/GIS”技术的应用 (四)网络技术的应用 苏宁的在库作业和库存控制作业十 分复杂,仓库作为货物长期堆放的地方, 在其管理及利用必须合理有效。为保证 其仓库的合理布置与利用,条码技术在 仓储管理中得到了广泛的应用。在运输 管理系统中,用到的信息传输技术有 RFID射频技术和GIS地理信息系统及 GPS全球卫星定位系统等多项技术的综 合集成应用技术,但其在应用中也存在 着不足: (一)条码技术应用 WMS系统(仓库管理系统) 1、苏宁每天的业务量有很多,因而其仓库的作业频率也 很快,自然而然地,其仓库里的机器由于长期的工作和不 及时的更新机器设备,其生产的条码可能会有误差。 2、条码技术至最大限度上减少人工录入数据,但在特殊 情况下不排除需要人工录入数据,由于工人长期没有进行 书籍录入工作,导致其工作生疏,从而导致仓库作业效率 下降。 3、WMS的网络结构中包括了无线AP、无线手持终端等, 这对于处于偏远地方的仓库中心来说其网络状况有时会出 现不佳的情况,这就导致了那个时候的数据显示不是很准 确,订单信息接受不及时。 TMS系统(运输管理系统) 1、此系统中工作人员在使用完成后,必须进行“注销” 操作才能退出系统,这一操作在忙的时候增加了工作人 员的负担,降低了其工作效率。 2、由于只有具有使用权限的工作人员才可以凭密码登陆 本系统,这样其他工作人员就看不到其具体操作,可能 会出现操作不慎,从而导致工作失误,为公司带来损失。 3、次系统中很多操作都是凭权限密码进行的,当某些特 殊情况出现的时候,由于工作人员没有权限、不知道密 码,可能会造成货物运输是不能很好地解决突发情况。 (二)RFID物流信息系统的应用 近年来,物流行业在现代先进技术的支持 下,大大提升了物流业运营效率,不断的降低 成本,但在发展过程中还存在着组织化程度低、 能耗和成本较高,信息化建设和管理手段落后 等现象,造成了车辆空驶率高、单位能耗高、 运输效率低等问题。 (三)“GPS/GIS”技术的应用 电子商务是一场商业大革命,电子商务把物流业提升 到了前所未有的高度。在电子商务条件下, 物流需求出 现了新的变化,物流服务空间不断的拓展。目前国内的各 种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层 次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传 统物流配送无法克服的种种弊端和问题。物流产业在我国 国民经济中发挥的作用日益重要,经过调查并结合当前物 流业所面临的环境,我国物流在发展阶段中尚存在不少的 问题,主要是物流安全性不高、物流效率低、物流成本制 约、设备技术水平低等。造成我国当前物流安全性不高, 物流效率低的主要原因有很多: 1、对物流车辆的监管力度不够 2、车辆导航设施不完善 3、物流配送的流通环节过长 (四)网络技术的应用 (1)企业观念误区导致经营管理不 畅 (2)苏宁易购网上商城论坛不规范 (3)网站设计简单,客户体验感不强 (4)总体目标定位因地区差异而有所 不同 (5)细分市场不明确,价格定位不明显 1、针对WMS 系统的对策 2、针对TMS 系统的对策 六、发展方向及建议 (一)完善条码技术 在企业中的应用 (二)建立完善的RFID物流信息 系统 随着现代物流业的发展,科学 技术水平的提高,先进的技术手段 正在逐步地应用在各个领域,为了 解决企业存在的问题,物流企业使 用先进的RFID物流信息系统,在 条码的基础上,逐步提高现代化、 自动化程度,提高管理水平,提高 社会以及经济效益。 XXXXX XXXXXX XXXXX (三)建立完善的GPS/GIS信息网络平台 随着企业电子商务的崛起,分销渠道的进一步 整合和供应链管理的出现,物流企业开始向客户提 供全面的配送解决方案。但信息技术应用的落后, 使得上下游企业之间物流活动难以协调,让物流活 动变成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,严重制 约了我国物流企业的发展。因此,大力推进现代物 流技术,把彼此分割的环节连接起来,形成完整的 供应链,是物流企业实现现代化管理的必由之路。 (四)完善网络营销的渠道 1、加强企业对网络营销的认知及产品宣 传推广 2、苏宁易购的论坛改善 3、加强企业网站建设,提升顾客网上购 物的体验感 4、缩小与其他企业之间的差距,增加市 场需求 5、产品明细化,合理定价 七、应用效果预测 苏宁易购能够快速形成 全国销售规模,呈现几何式 增长,同时依托线下既有的 全国性实体物流、服务网络, 能够共享现有资源,快速建 立自己的盈利模式。根据行 业整体发展预期和自身发展 战略,苏宁易购计划在三年 之内成为中国最大的3C家电 B2C网站,引领中国电子商 务的发展潮流。 条码的应用给企 业带来了很多的好处, 取得了许多成绩。快 件处理中心UPS和 DHL快件包裹条码的 自动识别项目,可以 使系统自动扫描在传 送带上快速通过的包 裹上的条码,对于由 于条码质量问题不能 被读出的包裹自动分 离到人工处理,大大 提高了货物物流作业 处理效率。 从制造企业经营 来看,RFID机会来自 于它对于企业流程的 改造,以及由流程改 造所带来的企业获益。 随着越来越多的企业 意识觉醒,标签价格 的下降,行业应用环 境的逐步完善,RFID 技术将会制造企业中 运 用的领域将会愈加 广泛。